Driftsinformation

Der er ingen driftsforstyrrelser på TV og Internet


01/10-2026:

AirPlay via PlayMaker appen virker ikke længere efter en ændring fra Apple’s side. PlayMaker har bekræftet problemet og arbejder på en løsning.


Hvis du oplever problemer med internettet, prøv at genstarte modem, ved at tage strømmen på modemmet i 10 sekunder. En genstart tager omkring 5-15 minutter, i nogle undtagelser kan det dog tage op til 30 minutter.

Hvis du forsat oplever problemer, tag fat i supporten på 39 39 02 70 – tast 1 – Hvis supporten ikke kan klare det, så skal de nok sørge for at give besked videre og man vil blive kontaktet hurtigst muligt. Support har åben til kl. 21 i hverdage og hele weekenden til kl. 14, så brug dem endelig, ellers er det svært for os at vide om evt. problemer.


Information om denne side

På denne side vil der stå, hvis der er aktuelle problemer med f.eks. Internet, TV eller PlayMaker, samt hvornår der forventes en løsning. Hvis der ikke er nogle problemer registeret, vil der stå: Der er ingen driftsforstyrrelser