Driftsinformation

7 juli: Der var et udfald på PlayMaker omkring kl. 14-15 som påvirkede nogle kanaler. Fejlen er blevet løst af PlayMaker.

Hvis man forsat oplever problemer, må man meget gerne melde det ind til vores support hvornår man har set det ske og på hvilken tv-kanal.


Hvis du oplever problemer med internettet, prøv at genstarte modem, ved at tage strømmen på modemmet i 10 sekunder. En genstart tager omkring 5-15 minutter, i nogle undtagelser kan det dog tage op til 30 minutter.

Hvis du forsat oplever problemer, er du velkommen til at tage fat i supporten39 39 02 70 – tast 1 – Hvis supporten ikke kan klare det, så skal de nok sørge for at give besked videre og man vil blive kontaktet hurtigst muligt.


Information om denne side

På denne side vil der stå, hvis der er aktuelle problemer med f.eks. Internet, TV eller PlayMaker, samt hvornår der forventes en løsning. Hvis der ikke er nogle problemer registeret, vil der stå: Der er ingen driftsforstyrrelser